小九九。
武长风没有推托,答应三天后抵达苍溪铁矿,为沈水重机厂出头。
临挂电话时,薛主任还是问了一嘴:“你给我交个底,到底怎么让任矿长心甘情愿的接收设备,配合工业实验?”
武长风却是没心没肺的说道:“现在还没想好,等我到达现场在做决断。”
薛主任:……
武长风马上挂了电话,在聊下去就变成扯皮了。
武长风心里有底,因为在上一世,他听说过这个铁矿。
但并不是铁矿出名,而是另一种东西比铁矿更出名。
否则自己也不会大包大揽,唯一的问题就是能不能斗过任矿长的问题了。
这个要真枪实弹干一下,才会有清晰眉目,甚至胜败之分。
回到公司。
武长风开办这么多天来,终于听到一个令人振奋的消息。
于清沐笑呵呵的递给武长风一张纸,上面记录一些信息。
姓名,电话,家庭住址信息。
“还真有人打电话过来询问。”
武长风笑了:“那不是废话吗!广告打出去,要是没效果我一分钱不给!”
武长风看了看登记信息,有些不爽的问道:“这是谁接待的?”
于清沐说道:“李全。”
“叫来。”
不一会,李全点头哈腰的进入办公室。
他是一位中年人,以前在乡镇企业上班,没多久企业就黄摊子了,只好出来另寻他路。
武长风仰靠在老板椅上,问道:“李全是吧?”
“老板,对,是我。”
“哪里人?”
李全小声说着:“老家是东山的,出来讨生活,就加入咱们公司了。”
武长风把登记表丢回于清沐,然后严厉的批评:“你是公司副总,请你来不是让你稳定公司不犯错,而是提升业绩,提高员工职业素养。”
于清沐感觉莫名其妙,怎么枪口对上我了?
我,何错之有啊!
武长风点了点信息表:“客户提出的问题是什么,怎么回答的,这类信息怎么没有?”
“对于加盟奶茶的欲望是否强烈。”
“客户是否在通话过程中了解了奶茶市场前景?客户是什么看法。”
“这些信息呢?”
“除了必要的信息,我没有看到有任何价值的信息。”
于清沐和李全对视一眼。
在员工话术操作手册内,确实明确了这些要求。
但是……
谁会记录这么多信息啊!
还以为是要求是要求,操作是操作。
就像开车要系安全带,不系就不开车了?
于清沐当即检讨:“是……是我管理疏忽。”
李全也急忙说道:“我这是第一次接到考察电话,有些紧张,忘写了,我在好好回忆下,补充信息。”
武长风摇摇头:“记住,记录信息不是目的,达成加盟才是目的。”
“但是,如果你对客户信息了解不全面,连回访的时候,都忘了以前电话说了什么,你怎么把工作进行下去?”
李全点点头:“老板说的是。”
“行了,下次注意。”武长风点燃一支烟,继续说道:“于总,你一会出去宣布一下,第一个完成邀请客户加盟的,除了既有提成外,在额外奖励500元。”
李全狠狠掐了一下自己大腿。
怪自己没好好按照工作要求记录信息。
现在就知道客户一个电话,姓名和地市级地址。
客户是否理解了加盟,自己心里都不清楚。
也怪自己大意粗心啊!
谁能想到第一个成交客户的,能给这么多!
李全当即告别武长风,马上回到工作,在仔细看了一边回访话术。
抓起电话,深吸一口气,拨打回去。
于清沐也在办公区宣布最新奖金政策。
众多员工有些傻眼。
现在只有李全接过咨询电话啊!
纷纷将目光投向李全。
难道……
他要回访了吗?
能成功吗?
其他人希望他能成功,打个样。
也希望不成功,这奖金自己拿。
嘟嘟嘟~~
李全咽咽口水,说道:“喂,你好,我这里是京城优美奶茶公司,我找一下袁先生……”
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