这里的老顾客了,一年在这消费多少,我说这件衣服不适合我你们听不到吗,何况我买了还没两个小时,有什么不能退的?!”
“不好意思小姐,季节高定是真的不可以退的,您刚来的时候我也有印象,我们当时是告知您了的,而且小票上也给您标明的,真的不好意思。”导购的笑开始僵硬,但奈何职业素养,不能发泄。郁阮冷哼一声:“今天我就是要退,你们赶紧给我处理了,不知道我是谁吗?!”
导购在商场里见多了这种因为点背景就觉得自己高人一等的富家子弟,咽了口口水,万分无奈地去打电话请示主管。
“怎么样,你们主管怎么说?扣你工资,还是让你停职?”她嗤笑一声。
对方依旧一脸礼貌1:“是这样的小姐,我们主管说确实退不了,如果您需要的话,可以走法律程序。”
“你……”郁阮完全没料到竟然会是这种情况,她手一指,“把你们主管叫来,立刻马上!知不知道如果走法律程序,吃亏的是你们!”
“对不起啊小姐,主管确实是这么说的,如果您还有其他需要的话,再叫我们。”导购转身离开。
郁阮还想再叫,但店里忽然进来了两个人,她怕被人认出来,不敢闹大,气冲冲地站起来
,一把拿过装衣服的袋子,愤愤离开。
隔壁,姜沁和宣珩站在门口的柜台前,将对面的动静听了个彻彻底底。
“宣小姐,姜小姐,您看这个项链……”
“帮我打包吧,另外再帮我挑个男士的领带夹,谢谢。”宣珩开口,利落地刷卡结账。
导购小姐笑成了花,马上就去帮她安排。
她刚走,郁阮就冲进了门店内,姜沁一把拉住打算上前的宣珩,侧过了身:“别急。”
“啧,你还真沉得住啊!”宣珩看她一眼,又用余光瞥了眼郁阮,对方显然是没有看见她们两个人,直接进了贵宾区坐在沙发上。
“郁小姐,您怎么来了?”立刻有导购上前。
郁阮故技重施:“我要退货!你们这什么垃圾,拿回去之后和在你们灯光下看到的完全两样东西,和实物不符,我要退货!”
“郁小姐稍安勿躁,我先帮您检查一下。”导购立刻打开她带来的东西,仔细查看。
“不好意思郁小姐,您这个……标签都已经拆掉了啊,这我们没法给您申请退货。”
“开什么玩笑!”郁阮没想到再次碰壁,她拍照的时候太着急,完全没想到摘标的事,“我什么时候摘了你们的标?”
导购一哽,柜台经理忽然出现:“哎呀这不是郁小姐嘛,刚才是我接待的您,我当时问过您要不要我们帮您去标,您同意了,所以我们才摘掉的。”
“我什么时候同意的!”郁阮一声吼,她怎么可能不知道摘标就不能退这件事,但现在细细想来,似乎那时候对方好像是问过一嘴,“你们这群奸商,我要投诉你们!”
“郁小姐,我们是按照您吩咐办事的啊,我们这都有监控摄像的,您可以调监控看的。”经理立刻解释。
郁阮还想发火,身后忽然传来熟悉的声音。
“郁小姐,您不是经常逛高奢吗,我还以为你看货眼光绝对是一流呢。”姜沁笑眯眯地出现在她身后,还挽着宣珩的手,“这点东西对你来说估计都不算什么,但你要是真的强词夺理,经理她们也很难做的。”
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